ピザ屋の店長 邪悪日誌


by taka0030027

アイコンタクト

「どうしたら礼儀正しいと言われる?」

こう質問すると
「元気良く挨拶する」
「笑顔で応対する」
こういう答えは簡単に出てくるのですが、

「しっかりアイコンタクトをする」
と言える人は少ないのではないのでしょうか?

相手の存在を認める
相手に関心がある

アイコンタクトにはそういう気持ちを乗せられますね。

お客様相手だけではなく、
上司に、部下に、
全ての人に

「相手の存在を認めるアイコンタクトを!」
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by taka0030027 | 2011-10-03 12:59 | コーチング